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南峰物业开展客户接待礼仪知识培训

2018-04-08 12:10来源:南峰物业作者:袁美玲人气:
      为进一步提升南峰物业一线工作人员的服务接待能力,使其正确掌握接待礼仪操作规范,为公司打造良好的服务形象,3月16日上午,我司邀请了“九雅女人学院”小九雅导师来到南峰集团17楼大会议室为我们开展《客户接待礼仪》的培训。
      培训课前,南峰物业总部刘俊华主任为我们介绍了本次礼仪培训的重要性及培训导师。培训在一阵掌声推开了序幕,培训现场气氛轻松愉悦。小九雅导师结合我司实际情况亲自向我们展示及教授走姿、坐姿、蹲姿等各类标准礼仪动作,并要求全体学员在学习过程中,必须随时保持挺直的腰杆,饱满的精神状态,时刻跟随老师的教学节奏,认真学习礼仪。同时,小九雅导师强调,接待礼仪是一个公司的外在形象,要想别人在最短的时间内信任一个人,是先通过外在去认识了解,所以接待礼仪的学习尤为重要。培训结束后,大家纷纷表示本次理论和实操培训让大家受益匪浅,并表示一定将其运用到实际工作中去,提高个人接待礼仪技能,把工作标准提升至更高的台阶。